服务承诺书

时间:2023-08-24 11:47:37
【实用】服务承诺书3篇

【实用】服务承诺书3篇

在日常生活和工作中,需要使用承诺书的场合越来越多,承诺书本身虽无法律效力,但有约束作用,签下承诺书,就得考验诚信。那么,怎么去写承诺书呢?下面是小编精心整理的服务承诺书3篇,欢迎大家分享。

服务承诺书 篇1

为了更好的为各客户服务,我公司现对本公司的产品做如下承诺书:

我公司对贵单位的售后服务工作将严格按照下列内容进行:

一、我公司以服务中心,有专门的售后服务人员、量体师,客户如有需要,二十四小时内可致电,由公司领导进行及时安排服务人员,根据实际情况随时准备为贵公司服务;

二、当所有服装送达后,预计贵公司下发到每个员工需要三天,服装试穿时间为十天,因此我们安排首次售后服务时间在交货后的十到十五天左右。具体时间根据双方的具体情况制订,希望贵公司及时配合,要求全体员工必须每人拿到服装后立即试穿。第二次售后服务时间为首批返修服装返修完毕交于贵公司的十天之后。如果以后遇有零散售后服务加量补做,我们接到贵公司通知后及时安排服务人员第一时间上门进行服务,确保及时、认真、细致、真诚、周到。

三、我公司承诺一年免费保修服装。一旦客户发现问题我们将在1天内给予答复,提出解决方案,公司以最快的速度无偿进行返工返修或调换;在保修期内,我方对非人为原因造成的服装质量问题,进行无偿质量维修和预防性维护服务。保修期后,我方可继续提供优质服务。

四、 我方保证按照客户的要求提 ……此处隐藏1280个字……间,线路挂牌运行,不越站漏乘不绕揽客,不超员载客。

8.驾乘人员在途中及时,准确通报站名。做好安全宣传工作,严禁“三品”上车,不开带病车,赌气车,保证旅客安全达到目的地。

9.做好各环节的行包交接工作,做到不发生丢失,错发,损坏现象,按规定装载行包,禁止客货混装。

10,如发生有违反以上承诺的事,本公司做适当的经济赔偿。

11.旅客运输过程中发生下列情况,均由车站承担责任:

(1)由于车站在给乘客的票中填错发车的日期,班次开车时间,造成旅客误乘或漏乘的。

(2)由于栓票,发车填写路单失误造成旅客误乘,漏乘的。

(3)在车站保管,装卸,交接过程中造成旅客寄存品和托运行包损坏,丢失或错运的。

(4)由于不按时检票或不及时接车造成班车晚点运行的。

(5)由于站方原因发生的其他问题。

12.旅客运输过程中发生下列情况,均有运方承担责任:

(1)因客车技术状况或装备的问题,造成旅客人身伤害及包损坏,丢失的。

(2)因驾驶员违章行驶或操作造成人身伤害及行包坏,丢失的。

(3)因驾驶员自改变运行计划,如提前开车,绕道行驶或越战,致使旅客漏乘等,造成的直接经济损失。

(4)在行车途中发生脱运行包丢失,损坏的。

(5)不安运行计划或合同项车站提供完好车辆,使班车停开,缺班的。

13.旅客运输过程中因下列情况造成损失,经营者不付配偿责任:

(1)被有关部门查获处理的物品。

(2)行包包装完整无异,而内部缺损,变质。

(3)旅客自行看管的物品非经营者责任造成的损失。

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