服务质量承诺书

时间:2024-01-15 20:24:21
实用的服务质量承诺书4篇

实用的服务质量承诺书4篇

在当下社会,承诺书的使用频率越来越高,在写作上,承诺书有一定的书写规范。你知道承诺书怎样才能写的好吗?以下是小编收集整理的服务质量承诺书4篇,仅供参考,欢迎大家阅读。

服务质量承诺书 篇1

惠泉做为食堂承包的主要负责方,必须做到

  一、质量基本要求

1 所提供的食品应符合 qs 饮食安全标准。

2 保证所提供的食品蔬菜新鲜,不采购、不供应变质或过期食品。

3 保证所提供的调味品均为合格厂家出品,例如:食用油、肉类、冷冻食品(每批厂家检测报告依据)

4 公开接受质量抽查(以定期、不定期方式)确保职工用餐得到安全保障。

二、卫生基本要求

1 认真贯彻行业相关规范操作。

2 工作人员个人健康证方可上岗。

3 随时保持厅面地板、餐桌、椅的洁净。

4 库房物品、蔬菜坚决做到离墙、离地不被受污染源侵袭。

5 食品加工场所、库房保持清洁,做到货品摆放井然有序、标示清晰,便于督查。

三、服务承诺

1 保质、保量、按时供应餐点。

2 餐厅设置意见投诉箱,公开接受服务监督投诉和建议。

3 时常筛选客人较喜爱的'菜品提供,加强创新,不断提升服务品质。

4 日日采集信息,及时消化问题,加以调整工作和改善服务。

5 倡导餐 ……此处隐藏1261个字……量的路检路查工作,随车询问旅客的满意情况,并记录在册,定期对司乘人员的服务质量情况进行百分制考核。

5、对司乘人员出现严重的违规经营行为,公司将责令其停班整顿,对屡教不改者将收回线路牌,解除单车经营合同,经营权终止。

服务质量承诺书 篇4

根据贵方为20___年___月___日_________招标项目的投标邀请,我方对该项目做出如下售后服务承诺:

1、有合法的、经生产厂家认可的销售渠道,所提供的货物保证是全新原厂正品,且得到生产厂家提供的在中国大陆标准的技术支持和售后服务。

2、对合同条款、付款方向全部予以响应。

3、对使用单位提供技术培训与保养常识培训。

4、提供整套工程系统“保修服务”,且保修期内提供“每季度一次”的设备维护(包括压力系统测试、出水温度检测、电控系统检测、空气循环系统检测、补水系统检测等)。

5、设备投入运营后,质保期内整套工程故障免费维修,并提供免费维保;以最优惠的价格供应所需零配件及耗材,免收服务费。

6、维修响应时间:接到故障通知后必定在24小时之内做出答复,一般问题在48小时之内解决,如遇重大问题或其他暂时无法迅速解决的问题在一周内解决。

7、备品、备件:公司有充足的常用备用零部件,能及时处理各种一般性故障,公司设有售后服务中心,急需备品、备件可在24小时内到达现场。

8、我公司建立健全了一整套完善的售后服务体系及服务流程,并配备专业的技术人员,保证整个售后服务能及时全面地实施。

投标人:______有限公司

投标人代表(签字):_________

日期:20___年___月___日

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