农业局信访工作总结
总结是在某一特定时间段对学习和工作生活或其完成情况,包括取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训加以回顾和分析的书面材料,它可以帮助我们有寻找学习和工作中的规律,因此十分有必须要写一份总结哦。总结一般是怎么写的呢?以下是小编精心整理的农业局信访工作总结,欢迎大家分享。
农业局信访工作总结1xx年,我局信访工作在农牧业厅的高度重视和具体指导下,以解决农牧民群众的实际问题为出发点和落脚点,紧紧围绕我站工作职责职能,切实强化完善我所信访工作,努力提高信访工作效率和质量,及时化解各种矛盾,为农牧民群众排忧解难,促进农村牧区的安定团结等方面发挥了较好作用,现将我所信访工作情况总结如下:
一、加强领导,保证信访工作依法有序进行。
我所是依法保护草原的执法机构,受农牧业厅委托负责草原信访工作。信访工作是我们的一项重要工作内容,更是了解,反映民情,凝聚民心的一项重要工作。为了把这项工作抓紧、抓好、抓出成效,我所规定由主管领导全面抓,分管领导负责具体工作,重要的信访案件领导要亲自查办,具体的接待等工作由监理科信访室具体人员负责。
为了进一步完善信访工作机制,规范群众来访接待工作,提高接待水平和效率,经我所业务人员专门讨论研究并制定了《群众来信来访接待处理办法》,在农牧民来信、来电、来访办理、接待人员、接待工作程序,接待工作要求等方面作了详细规定,对来访的农牧民要热情接待,让他们高兴的来,满意 ……此处隐藏15173个字……步增强。
3、考核紧
考核是检验培训效果的直接手段,也是激励职工努力学习的加压式方法。通过考核,也可以发现培训工作中的薄弱环节,为整体工作的调整提供依据。通过闭环式考核评价机制,培训质量进一步提高,提升了培训效率。从供水行业特点来说,重复性的考核也有利于职工反复记忆,保持职工熟练程度。因此,逢训必考,已成为培训工作的重点原则之一。
总的来说,20xx年度是职工培训工作丰收的一年,也是充分发挥出生产经营辅助效能的一年。培训工作真正融入了公司生产经营的各环节,几乎无处不在。为提升公司整体人力资源素质,直面困难与挑战,寻求创新与发展做出了贡献。
四、存在的问题
20xx年度,职工培训工作取得了一些进步,但仍存在一些问题。主要是:
1、专业理论培训较弱
与针对生产经营实际问题的培训不同,专业理论培训需要的投入大、时间长、见效慢,因此在基层培训工作中,多采用职工自学形式,培训进度参差不齐,培训效果难以衡量。
2、培训交流不足
公司各生产单位的生产工艺不同,各职能处室的专业领域各异,培训工作上的相互交流、相互促进较少。一般是处室服务基层的单方向培训,并未建立双向培训交流机制。水厂之间以及处室之间的交流也存在客观困难,公司通用培训项目中,因缺乏横向的比较和沟通,各单位的培训侧重点及重视程度不同,导致培训效果不平衡,培训质量有差距的现象。
3、外培师资素质参差不齐
从设备厂家聘请的培训讲师,有的介绍产品比介绍工艺多,讲解设备时对某些要点故意略过,甚至以商业机密为由,拒绝讲授所谓的科技成果。有些设备厂家提供的培训讲师本身业务能力有限,无法解答受训人员问题。